12月8日,全球全球領(lǐng)先的消費(fèi)創(chuàng)造工具品牌 xTool 創(chuàng)始人兼CEO 王建軍(Jasen Wang)向公司全員發(fā)郵件披露,在剛剛結(jié)束的光雕“黑色星期五”及“網(wǎng)絡(luò)星期一”旺季促銷中,xTool 繼續(xù)保持高速增長(zhǎng),刻機(jī)GMV同比去年黑五網(wǎng)一增長(zhǎng)約50%,網(wǎng)購(gòu)物節(jié)并首次實(shí)現(xiàn)單日GMV突破 1 億元人民幣。比增這一成就標(biāo)志著xTool業(yè)務(wù)規(guī)模的長(zhǎng)約進(jìn)一步擴(kuò)大, xTool 在全球激光雕刻機(jī)賽道繼續(xù)保持領(lǐng)先地位。單日此外,破億Jasen在郵件中宣布,全球公司將把Makeblock和童心制物品牌統(tǒng)一整合至 xTool 旗下,消費(fèi)Makeblock 產(chǎn)品系列將繼續(xù)保留。光雕
據(jù)Jasen在內(nèi)部信中描述,刻機(jī)“這個(gè)里程碑令人感慨:要知道四年前,網(wǎng)購(gòu)物節(jié)我們公司全年的比增銷售額才兩個(gè)億左右。高速增長(zhǎng)的背后是公司業(yè)務(wù)的顯著變化,我們已成功地從一家以 STEAM 產(chǎn)品為主的公司,轉(zhuǎn)型成為聚焦激光和打印類工具的 DTC 品牌公司。”與此同時(shí),他強(qiáng)調(diào)盡管業(yè)務(wù)變化巨大,公司的使命始終如一,即一直在解決同一個(gè)問(wèn)題:關(guān)于創(chuàng)造的問(wèn)題。xTool始終致力于降低創(chuàng)造的門檻,擴(kuò)大創(chuàng)造的邊界。他堅(jiān)信,十年如一日解決同一個(gè)問(wèn)題,xTool 必定能在這個(gè)領(lǐng)域做到全世界最好。
在談及公司文化和發(fā)展原則時(shí),Jasen強(qiáng)調(diào):“做有意義的事,創(chuàng)造價(jià)值,解決問(wèn)題——這是我們這家公司重要的行事準(zhǔn)則。我們始終堅(jiān)持以創(chuàng)新為導(dǎo)向,因?yàn)閯?chuàng)新是公司最重要的基因之一。”他還強(qiáng)調(diào)了 xTool 區(qū)別于其他商業(yè)模式的核心原則:“在 xTool,我們要堅(jiān)持‘以人為本’,產(chǎn)品是為人服務(wù)的。我們要看到每一個(gè)鮮活的用戶,感受我們的產(chǎn)品給他們帶來(lái)的創(chuàng)造成就感,感受我們的產(chǎn)品讓他們獲得更多收入支撐起整個(gè)家庭的自豪感。” 他還進(jìn)一步表示,這種人文關(guān)懷不僅針對(duì)用戶,也延伸至員工、上下游合作伙伴:“我們?cè)谖覀兡芰Ψ秶鷥?nèi)盡最大努力給大家提供更好的回報(bào),在外部合作中也不追求壓榨供應(yīng)商,而是希望通過(guò)有技術(shù)含量的降本增效,讓我們和供應(yīng)商都受益。”為保持競(jìng)爭(zhēng)力,Jasen提出了“又快又好”的基本執(zhí)行準(zhǔn)則,并特別強(qiáng)調(diào)了對(duì) AI 技術(shù)的應(yīng)用要求:“我們不卷工作強(qiáng)度,但是,我們應(yīng)該卷效率和質(zhì)量。我要求所有的同學(xué)都應(yīng)該花足夠多的時(shí)間學(xué)習(xí)和實(shí)踐 AI 在工作上的使用。”
附:xTool 創(chuàng)始人兼CEO王建軍(Jasen Wang) 致全體員工內(nèi)部信全文
各位同學(xué),
首先,跟大家分享一些好消息。剛剛過(guò)去的旺季黑五網(wǎng)一,我們?nèi)〉昧瞬诲e(cuò)的成績(jī),相比去年繼續(xù)保持高速增長(zhǎng),GMV同比增長(zhǎng)50%,同時(shí)也創(chuàng)下了一個(gè)新的里程碑:?jiǎn)稳誈MV超過(guò)1億元人民幣。這個(gè)里程碑令人感慨:要知道在四年前,我們整個(gè)公司全年GMV才兩個(gè)億左右。感謝所有同學(xué)的努力,我們共同驅(qū)動(dòng)了公司這幾年的高速增長(zhǎng)。
高速增長(zhǎng)的背后是公司業(yè)務(wù)的顯著變化,我們已從一家以STEAM產(chǎn)品為主的公司,轉(zhuǎn)型成為聚焦激光和打印類工具的DTC品牌公司。基于這些變化,我們有必要對(duì)公司的品牌和名稱做一個(gè)統(tǒng)一的梳理。過(guò)去我們內(nèi)部使用了三個(gè)不同的品牌叫法,Makeblock,童心制物,xTool。我們后面全部統(tǒng)一到xTool,無(wú)論是在中文語(yǔ)境還是非中文語(yǔ)境,我們都使用xTool來(lái)指代公司品牌。我們尚未找到完美的中文名稱,所以在中文語(yǔ)境中也繼續(xù)使用xTool。我們的Makeblock產(chǎn)品還會(huì)保留,但是不再使用Makeblock品牌,而是統(tǒng)一到xTool品牌。
雖然公司業(yè)務(wù)變化了很多,但是公司的使命和愿景一直沒(méi)變。從2013年公司成立到現(xiàn)在,我們一直在解決同一個(gè)問(wèn)題:關(guān)于創(chuàng)造的問(wèn)題。我們始終致力于降低創(chuàng)造的門檻,擴(kuò)大創(chuàng)造的邊界。如果一支團(tuán)隊(duì)十幾年如一日一直在解決同一個(gè)問(wèn)題,我相信,我們?cè)谶@個(gè)領(lǐng)域一定會(huì)做到全世界最好。創(chuàng)造是人類這個(gè)物種相比其他物種最大的不同,我們今天所有的文明成果源自人類獨(dú)有的創(chuàng)造性。所以,幫助人們更好地發(fā)揮人類的創(chuàng)造力,尤其是在物理世界中的創(chuàng)造力,我相信是一件極其有意義的事情。
做有意義的事,解決問(wèn)題,創(chuàng)造價(jià)值——這是我們這家公司重要的行事準(zhǔn)則。這個(gè)世界有許多產(chǎn)品可做,有許多商業(yè)模式可做,許多公司都在滿足人們不同層次的需求,一些公司甚至是利用人性的弱點(diǎn)和算法技術(shù)的強(qiáng)大去賺錢。但我們選擇做有意義的產(chǎn)品,解決有價(jià)值的問(wèn)題,并且始終堅(jiān)持以創(chuàng)新為導(dǎo)向。創(chuàng)新是公司最重要的基因之一。做跟別人一樣的產(chǎn)品,用別人同樣的方式解決問(wèn)題是一種無(wú)意義、不體面的內(nèi)卷,也是一種社會(huì)資源的浪費(fèi)。每個(gè)人的生命都有限,我們應(yīng)該將有限的生命時(shí)間花在更有意義、更加體面的事情上面。
我們處于一個(gè)高度變化,也高度商業(yè)化的世界。商業(yè)的力量以前所未有的方式影響著這個(gè)世界上最重要資源的分配方式,甚至影響人類的命運(yùn)。例如,社交媒體和短視頻占據(jù)了人們大量的時(shí)間;AI讓我們?nèi)祟愡@個(gè)依靠智力走上地球主宰地位的物種,開(kāi)始面臨一個(gè)會(huì)在智力上碾壓人類的新物種。今天科技和算法太過(guò)強(qiáng)大,人被異化為數(shù)字,許多商業(yè)公司只關(guān)心他們的日活數(shù)據(jù)是幾千萬(wàn),人只不過(guò)是這幾千萬(wàn)分之一,不重要也不值得關(guān)注。
在xTool,我們要堅(jiān)持“以人為本”,產(chǎn)品是為人服務(wù)的。我們需要始終關(guān)注,我們的產(chǎn)品是否對(duì)我們的用戶產(chǎn)生了積極正面的影響,是否對(duì)社會(huì)產(chǎn)生了積極正面的影響,我們創(chuàng)造這些產(chǎn)品的過(guò)程是否對(duì)參與其中的每一個(gè)人產(chǎn)生了積極正面的影響。我們要看到每一個(gè)用戶:感受我們的產(chǎn)品給他們帶來(lái)的創(chuàng)造成就感,感受我們的產(chǎn)品讓他們獲得更多收入支撐起整個(gè)家庭的自豪感,也要感受我們產(chǎn)品的bug給他們帶來(lái)的沮喪,感受我們的質(zhì)量問(wèn)題帶給他們的失望和焦灼。看到每一個(gè)鮮活的用戶,我們就能持續(xù)創(chuàng)造好的產(chǎn)品。不止是用戶,我們也要看到跟我們相關(guān)的所有人,我們的員工及他們的家人,我們的上下游合作伙伴及他們的員工和家人。我們?cè)谀芰Ψ秶鷥?nèi)盡最大努力給大家提供更好的回報(bào),許多同學(xué)應(yīng)該也能感受到隨著公司這幾年的發(fā)展不斷提升的福利待遇和薪資水平。我們?cè)谕獠亢献髦胁蛔非髩赫ス?yīng)商,雖然成本是重要考量,但我們更希望通過(guò)有技術(shù)含量的降本增效讓我們和供應(yīng)商都受益,而不是硬生生靠壓榨供應(yīng)商微薄的利潤(rùn)換來(lái)自己成本的降低。
商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,僅僅是“以人為本”并不足以讓我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中立足。在實(shí)際的執(zhí)行過(guò)程中,“又快又好”是我們基本的執(zhí)行準(zhǔn)則。我們相信“天下武功,唯快不破”,我們也不認(rèn)為“快”和“好”就一定是相互矛盾的目標(biāo)。無(wú)論是產(chǎn)品研發(fā)還是銷售運(yùn)營(yíng),我們都要始終追求決策質(zhì)量足夠高、決策速度足夠快,執(zhí)行質(zhì)量足夠高、執(zhí)行速度也要足夠快。沒(méi)有公司有能夠讓自己躺贏的絕對(duì)壁壘。唯有速度,才能讓我們?cè)谧龅暮玫牡胤筋I(lǐng)先優(yōu)勢(shì)足夠大,做的不夠好的地方追趕速度足夠快。我無(wú)意將公司打造為一個(gè)特別能夠“卷”的公司,我們不卷工作強(qiáng)度,但是我們應(yīng)該卷效率和質(zhì)量。今天,對(duì)工作效率和質(zhì)量影響最大的因素是AI,對(duì)大家提幾點(diǎn)建議和要求:
1.所有的同學(xué)都應(yīng)該花足夠多的時(shí)間學(xué)習(xí)和實(shí)踐AI在工作上的使用;
2.多關(guān)注AI相關(guān)的社交媒體賬號(hào)去感受最新的AI能力到了什么樣的程度;
3.想辦法用到最好的AI模型;
4.不要把AI當(dāng)助手,要把AI看作導(dǎo)師和專家;
5.少和真人開(kāi)會(huì)討論(我們公司的會(huì)太多了),多和AI導(dǎo)師請(qǐng)教和討論;
6.不要讓AI解決小問(wèn)題、局部問(wèn)題,要讓AI解決大問(wèn)題、整體問(wèn)題;
7.不要只和AI問(wèn)答,用AI做出自己曾經(jīng)從來(lái)沒(méi)想過(guò)能做出來(lái)的各種提升效率和質(zhì)量的工具。
xTool的故事才剛剛開(kāi)始,未來(lái)還有無(wú)盡的可能。感謝同學(xué)們一路同行,翻開(kāi)了xTool這個(gè)品牌不一樣的故事篇章。期待未來(lái)和大家一起,一起做有意義的事,解決問(wèn)題,創(chuàng)造價(jià)值,繼續(xù)書寫屬于xTool的特立獨(dú)行、能夠給這個(gè)世界留下持久印記的故事。


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