十部門發(fā)文提升網(wǎng)購服務(wù)：直播電商建“黑名單”、商品引入“數(shù)字護(hù)照”

12月13日消息，黑名單日前，部門市場(chǎng)監(jiān)管總局聯(lián)合中央網(wǎng)信辦、發(fā)文服務(wù)工業(yè)和信息化部等十部門近日印發(fā)《關(guān)于提升網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的提升指導(dǎo)意見》。

該意見針對(duì)部分網(wǎng)售產(chǎn)品貨不對(duì)板、網(wǎng)購線上服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不一、直播字護(hù)照直播帶貨選品把關(guān)不嚴(yán)、電商消費(fèi)維權(quán)流程繁瑣等問題提出了解決辦法。建商

《指導(dǎo)意見》指出，品引要強(qiáng)化直播電商從業(yè)者質(zhì)量素養(yǎng)，入數(shù)督促直播電商平臺(tái)建立“黑名單”制度，黑名單將嚴(yán)重違反質(zhì)量法律、部門法規(guī)、發(fā)文服務(wù)規(guī)章的提升直播間運(yùn)營(yíng)者、直播營(yíng)銷人員列入“黑名單”進(jìn)行約束。網(wǎng)購

在治理方面，《指導(dǎo)意見》推出了三大創(chuàng)新舉措：一是引入“產(chǎn)品數(shù)字護(hù)照”計(jì)劃，二是建設(shè)全國工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)預(yù)警平臺(tái)，三是健全跨區(qū)域執(zhí)法協(xié)作機(jī)制。 

所謂“產(chǎn)品數(shù)字護(hù)照”計(jì)劃，是在重點(diǎn)產(chǎn)品領(lǐng)域試點(diǎn)開展質(zhì)量安全賦碼核驗(yàn)，打造生產(chǎn)源頭賦碼、平臺(tái)驗(yàn)碼亮碼、消費(fèi)者識(shí)碼用碼機(jī)制，通過“碼”上辨真?zhèn)巍⑺菰搭^，打造全鏈條溯源機(jī)制。

并建設(shè)全國工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)預(yù)警平臺(tái)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)實(shí)現(xiàn)“穿透式”監(jiān)管，變被動(dòng)查處為主動(dòng)預(yù)警，努力讓監(jiān)管跑在風(fēng)險(xiǎn)前面。

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