12月11日,抖音電商大會定義2025抖音電商千川大會在上海舉辦。千川千川本次大會以「The 發(fā)布Next Wave · 千川涌新潮」為主題,通過深入解讀電商未來營銷風向,乘方重磅發(fā)布全新營銷產(chǎn)品「千川·乘方」,營銷圍繞策略托管、新范動態(tài)智能服務、抖音電商大會定義精準推薦三大能力,千川千川搭建起一站式智能營銷體系,發(fā)布從成本管控、乘方智能運營到增量獲取,營銷打通商家經(jīng)營全流程。新范
新變化與新趨勢之下,抖音電商大會定義千川定義3.0智能營銷新范式
過去一年,千川千川大量新客涌入千川,發(fā)布新增店鋪數(shù)量達到195萬。
蓬勃態(tài)勢之中,新變化不斷涌現(xiàn)。抖音電商千川負責人盧忠浩指出,在時代變革與平臺發(fā)展的融合演進下,用戶習慣、平臺生態(tài)和技術、商家經(jīng)營方式都有了新的定義。
首先,用戶消費正在從“單點行為”演變?yōu)?/strong>“全鏈路互動”。當前,平臺短視頻日均激發(fā)搜索達1.1億次,30 天內復購的單數(shù)多達12單,使用優(yōu)惠券的訂單比例提升至40%,單一的流量曝光已難以覆蓋用戶“看搜買曬”的復雜決策路徑,營銷觸點需向全鏈路延伸。
同時,平臺從“單次脈沖高地”轉向“長效經(jīng)營陣地”。過去,商家往往依賴頭部達人或大促節(jié)點實現(xiàn)短時爆發(fā)。如今,超1億用戶每天在抖音下單,平臺用戶購買心智日益成熟,通過做好平銷期、日銷自播、貨架經(jīng)營以及優(yōu)質內容等多元方式,商家可以更好承接用戶在不同場景下的需求,搭建起具備復利效應的長效經(jīng)營陣地。
此外,商家的增長策略也從“單一廣告驅動”升級為“營銷與經(jīng)營聯(lián)動”。面對環(huán)境的變化,越來越多商家開始構建更全面的經(jīng)營體系,從發(fā)券策略的精細化運營,到短視頻搭配搜索的高效截流,再到與KOC合作沉淀高質量口碑,越發(fā)重視廣告、營銷與經(jīng)營的統(tǒng)籌優(yōu)化,以此提升整體生意增長效率。
新變化正在推動新營銷時代的到來。盧忠浩認為,未來商家要具備理解、滿足、預判和激發(fā)用戶需求的能力,還要能夠將內容生產(chǎn)與分發(fā)動態(tài)結合,實時預判和生成用戶偏好的內容;同時,學會打通用戶觸點鏈路,實現(xiàn)“一次營銷,全鏈路影響”,以及全面融合廣告與營銷,用一筆錢實現(xiàn)“千人千策”的預算分配與綜合ROI優(yōu)化。
為此,千川結合最新平臺技術與AI能力重磅推出綜合營銷產(chǎn)品「千川·乘方」,依托策略托管、動態(tài)智能服務與精準推薦三大核心能力搭建起一站式智能營銷體系,全面落地「One budget,One AIGC,One LLM」理念,引領廣大商家在復雜的經(jīng)營環(huán)境中找到全局最優(yōu)解,開啟3.0智能營銷新范式。
千川·乘方:科學規(guī)劃每分錢,高效優(yōu)化全局經(jīng)營
“「干川·乘方」實現(xiàn)智能預算分配,讓每一個經(jīng)營動作強強聯(lián)合,每一分錢更有分量。”千川客戶策略負責人肖子揚在大會上表示。
從長效經(jīng)營的視角來看,「千川·乘方」將通過三大維度的進化,助力商家獲得更具確定性的經(jīng)營回報。
一是實現(xiàn)從“看不全”到營銷場景“一本帳”的跨越。 過去,商家常因資金分散投入在經(jīng)營鏈路各個環(huán)節(jié)、統(tǒng)計方式不一而難以看清全局經(jīng)營形勢,而「千川·乘方」提供了“一本賬”能力,將選品、發(fā)券、達人帶貨等全鏈路成本進行整合,以準確、統(tǒng)一、實時的方式呈現(xiàn)完整營銷賬本,為商家提供全局優(yōu)化決策的基礎。
二是完成從“估不準”到用戶行為“算得準”的升級。 依托平臺強大的AI模型能力,「千川·乘方」能夠更好理解和預判潮流熱點、用戶偏好及內容喜好,通過充分考慮每個經(jīng)營要素的影響,算出用戶在看搜買曬全場景、點擊支付發(fā)貨結算全鏈路的競爭轉化率,顯著提升用戶行為預判的準確性和實時性。
三是達成從“分不好”到預算一體“調得優(yōu)”的轉變。 當用戶行為影響因素得到更精準的預估,就能實現(xiàn)更科學的預算分配?!盖Т?middot;乘方」支持商家對所有經(jīng)營支項進行一次性表達與統(tǒng)一調控,按每個經(jīng)營元素的效果靈活分配整體營銷預算,助力達到規(guī)模和利潤的穩(wěn)定雙升。
具體而言,「千川·乘方」能夠深入到選品、內容、達人合作及服務等各個經(jīng)營環(huán)節(jié),成為商家做優(yōu)全域經(jīng)營的全方位提效工具。
在選品環(huán)節(jié),“全店推廣”可實現(xiàn)長尾商品的一鍵投放與自動測款,助力商家不錯過每一個爆品機會。肖子揚舉例表示,美妝集合店品牌調色師在使用該功能后,非主推品GMV占比由18%提升至36%,有效帶動了全線品類的增長。
選品后,還要匹配優(yōu)質內容。商家在“千川星選”下單后,將由星圖優(yōu)選的服務商完成達人撮合和內容質量把關,商家確認后,內容素材即可直接用于廣告自動投放。內容素材不起量不收費,起量后按消耗規(guī)模比例付費,極大降低商家獲取優(yōu)質達人內容的門檻與不必要成本。
達人帶貨環(huán)節(jié),千川創(chuàng)新推出“一商多達”綜合ROI管理模式,將廣告花費與達人傭金統(tǒng)一核算,優(yōu)先放大高利潤率內容的流量價值,保障商家經(jīng)營利潤。其中,雙傭金帶貨模式支持商家與達人在投前達成合作,通過“自然-投廣”雙軌機制,實現(xiàn)達人薄利多銷與商家綜合利潤穩(wěn)定的共贏。
此外,為加速用戶決策,千川還將在2026年上半年逐步落地更精細化的智能優(yōu)惠券功能,智能運費險、免息工具也將納入系統(tǒng)計算范疇,商家可以通過設置綜合營銷的總ROI或總費比,獲得包含服務成本在內的最佳方案。
擁抱技術變革,共赴智能營銷浪潮
近年來,AI技術爆發(fā)式增長,智能營銷浪潮涌起?!盖Т?middot;乘方」背后的千尋、千策、千意三大技術能力,正是營銷與生意增長訴求驅動AI服務進步與落地的重要體現(xiàn)。
據(jù)抖音電商業(yè)務策略與技術負責人鐘書函介紹,千川算法團隊在豆包大模型基礎上,通過匯聚用戶視頻、音頻、文字等萬億級多模態(tài)參數(shù),構建了強大的千尋 LMC³ 模型。基于深厚的世界知識、電商垂類知識以及對用戶全生命周期行為的建模,千尋 LMC³ 模型不僅“懂用戶”,可以推理用戶行為,精準激發(fā)用戶潛在需求;更“懂商品”,能準確判斷商品在轉化環(huán)節(jié)是“質保承諾”還是“優(yōu)惠券”能更有效促進消費者下單;還做到“懂內容”,能基于對用戶偏好的理解,實現(xiàn)對商品內容更精準的構建、更精準的推薦,進而促成生意的確定性增長。
與此同時,「千策」可實現(xiàn)預算與ROI的一體化智能調度,商家只需設定整體預算與綜合ROI目標,系統(tǒng)即可自動完成預算分配、出價調控及選品匹配,找到增長最優(yōu)解;「千意」則具備從創(chuàng)意生成、客服問答到智能診斷推薦等全鏈路智能服務能力,全方位助力商家經(jīng)營提效。
來千川正當時,用乘方啟新局
為鼓勵廣大商家積極擁抱智能營銷浪潮,充分享受技術紅利,本次大會還發(fā)布了兩大惠商扶持計劃。一是大幅下調電商技術服務費至0.6%,實現(xiàn)實質性免傭,讓商家將成本更集中地投入到生意的經(jīng)營與營銷之中;二是投入百億級專屬補貼,通過智能優(yōu)惠券形式精準觸達目標用戶,直接提升轉化效率,為商家創(chuàng)造更確定的經(jīng)營回報。
千川引航破浪,生意乘風增長。未來,抖音電商還將持續(xù)加碼技術、資源與政策扶持,攜手更多商家把握變革機遇,共同打開智能營銷時代的增長新局。







