2025年12月10日，小生態(tài)“智向四海·藝龍酒店科技2025生態(tài)峰會”在蘇州舉辦。大生店科動產(chǎn)在酒店行業(yè)從“規(guī)模擴(kuò)張”全面轉(zhuǎn)向“價值深耕”的態(tài)藝態(tài)體時代背景下，藝龍酒店科技CEO席丹丹攜核心管理團(tuán)隊(duì)，龍酒向與會投資人、技生合作伙伴及行業(yè)人士闡述了以“生態(tài)筑基、系驅(qū)新數(shù)智賦能、業(yè)革本土煥新、小生態(tài)出海布局”為核心的大生店科動產(chǎn)戰(zhàn)略路徑，標(biāo)志著其平臺生態(tài)進(jìn)入全面啟航的態(tài)藝態(tài)體新階段。

藝龍酒店科技生態(tài)峰會啟航儀式

生態(tài)體系深化：從內(nèi)部賦能基座，龍酒到開放產(chǎn)業(yè)平臺

歷經(jīng)數(shù)年發(fā)展，技生藝龍酒店科技所構(gòu)建的系驅(qū)新“生態(tài)”逐漸超越企業(yè)內(nèi)部協(xié)同的范疇，演進(jìn)為一個具有外溢效應(yīng)的業(yè)革產(chǎn)業(yè)賦能平臺。藝龍酒店科技CEO席丹丹在演講中闡釋了這一演進(jìn)：“我們的小生態(tài)初心是打造一個陽光、土壤、水源充沛的內(nèi)部‘小生態(tài)’，讓每一個入駐的品牌都能快速茁壯成長。如今，這個生態(tài)的邊界正在打開，我們積累的品牌、技術(shù)、采購、會員、金融等八大賦能體系，正從服務(wù)自家平臺轉(zhuǎn)向整個行業(yè)。”

藝龍酒店科技CEO席丹丹演講

這一轉(zhuǎn)變的背后，是平臺能力的實(shí)質(zhì)性飛躍與規(guī)模效應(yīng)的顯現(xiàn)。在品牌矩陣方面，藝龍酒店科技已形成覆蓋高端、中高端、中端、輕中端的“水滴型”品牌艦隊(duì)，不僅持續(xù)迭代主力品牌如藝龍酒店2.0、美豪麗致3.0，更針對細(xì)分市場精準(zhǔn)布局，例如為存量市場定制怡致酒店，為年輕潮流群體打造R酒店等專精品牌。這種多元、敏捷的品牌孵化與管理能力，使得新品牌能在平臺支持下實(shí)現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展。例如，愛電競酒店在平臺生態(tài)內(nèi)，三年時間從收購時的30家迅速拓展至簽約超400家；美豪麗致酒店，依托平臺資源，在短短兩年內(nèi)實(shí)現(xiàn)了簽約超500家的飛躍。

藝龍酒店科技主力品牌矩陣

同時，平臺已實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品化、標(biāo)準(zhǔn)化輸出。目前，藝龍酒店科技中臺供應(yīng)鏈公司——智驛科技（由同驛科技與旅智科技合并而成），綜合提供PMS智慧管理系統(tǒng)、供應(yīng)鏈集采、客房置換、整合營銷等服務(wù)，累計(jì)合作酒店已超過18萬家，以遠(yuǎn)超體系內(nèi)酒店規(guī)模的服務(wù)范圍覆蓋海內(nèi)外眾多城市。藝龍酒店科技逐漸成為以技術(shù)為底座，以品牌為核心，供應(yīng)鏈為支撐，能夠?yàn)槿袠I(yè)提供數(shù)字化解決方案和成本優(yōu)化服務(wù)的產(chǎn)業(yè)生態(tài)平臺。

數(shù)智賦能滲透：AI全面融合，全鏈路精細(xì)化運(yùn)營

本次峰會上，藝龍酒店科技正式發(fā)布了“數(shù)智賦能產(chǎn)品3.0”，標(biāo)志著其進(jìn)入了以AI為核心、數(shù)據(jù)深度驅(qū)動的“智能體”新階段。

藝龍酒店科技COO李予愷演講

全場景、全鏈條的深度融合，具體體現(xiàn)在三大產(chǎn)品系列的協(xié)同進(jìn)化：

X系列智能硬件——包括藝秒住自助入住機(jī)、程呈送機(jī)器人、智能客控、藝龍智屏等，構(gòu)成了酒店線下空間的智能化終端矩陣，直接提升賓客體驗(yàn)與運(yùn)營自動化水平。

AI系列智能應(yīng)用——AI選址工具整合了多渠道大數(shù)據(jù)，能秒級生成包含城市潛力、商圈分析、競對評估、收益預(yù)測在內(nèi)的專業(yè)投資報告，將科學(xué)決策前置，大幅降低投資盲目性。AI收益管理系統(tǒng)通過動態(tài)模型，可自動調(diào)整房價策略，助力酒店實(shí)現(xiàn)收益最大化。新推出的AI語音助手與AI前臺，則將自然語言處理技術(shù)應(yīng)用于客戶服務(wù)與員工培訓(xùn)，極大提升了人效與服務(wù)質(zhì)量一致性。

E系列效率工具——如為加盟商設(shè)計(jì)的E加盟，為店長定制的E店通，為客房管理優(yōu)化的E客房等，為不同角色提供集約化的工作門戶，提升管理透明度與決策效率。

藝龍酒店科技數(shù)智賦能產(chǎn)品3.0全景圖

據(jù)測算，這套“智賦能產(chǎn)品3.0”組合方案能為一家中高端酒店帶來顯著效益，服務(wù)端，前臺入住流程耗時平均縮短近30秒，在運(yùn)營端，綜合能耗與物耗成本得到優(yōu)化，最終推動單房收益（RevPAR）實(shí)現(xiàn)5%-8%的同比增長，數(shù)智化已從“成本項(xiàng)”轉(zhuǎn)變?yōu)轵?qū)動酒店盈利能力提升的“核心引擎”。

本土煥新突破：系統(tǒng)化盤活存量資產(chǎn)價值

隨著中國酒店業(yè)全面進(jìn)入存量時代，如何盤活產(chǎn)品老化、效率低下的存量資產(chǎn)，成為行業(yè)核心議題。藝龍酒店科技憑借其生態(tài)化平臺優(yōu)勢，探索了獨(dú)特的“高質(zhì)價比”破局道路，以及一系列落地解決方案，為存量物業(yè)注入新的商業(yè)活力。

藝龍酒店科技存量改造金字塔

平臺針對存量改造的痛點(diǎn)，形成了成熟賦能體系。在產(chǎn)品與工程端，通過輕裝快改、裝配式改造、智能化融入模式三大模式，能將傳統(tǒng)長達(dá)數(shù)月的停業(yè)改造周期壓縮數(shù)十天，投資回報縮短至6-12個月；在品牌端，構(gòu)建了從美麗豪（中高端全服務(wù)）、怡致（中端）到藝選（輕中端）的完整存量改造品牌梯隊(duì)，滿足不同物業(yè)條件與投資預(yù)算的需求。在金融端，聯(lián)合銀行等金融機(jī)構(gòu)，為符合條件的存量改造項(xiàng)目提供專項(xiàng)支持方案，緩解投資人資金壓力。

同時，藝龍酒店科技通過導(dǎo)入其會員體系、商旅資源、數(shù)智化運(yùn)營工具，實(shí)現(xiàn)了從“物理空間更新”到“商業(yè)價值重生”的跨越。通過這種方式，藝龍酒店科技不僅為投資人降低了存量改造的門檻和風(fēng)險，縮短了回報周期，也為城市更新注入了新的商業(yè)活力，實(shí)現(xiàn)了社會存量資產(chǎn)的內(nèi)生價值挖掘。

出海戰(zhàn)略升維：以生態(tài)合力開拓新興市場

出海已成為中國酒店集團(tuán)尋求新增量的共識路徑，藝龍酒店科技的選擇是更具長期主義和平臺特色的“生態(tài)出海”。席丹丹在闡述該戰(zhàn)略時強(qiáng)調(diào)：“藝科出海輸出的不僅是一個品牌標(biāo)識，而是一套經(jīng)過中國市場驗(yàn)證的、包含品牌標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)營體系、數(shù)智工具、供應(yīng)鏈支持和金融對接在內(nèi)的完整酒店投資與運(yùn)營解決方案。”

藝龍酒店科技“五位一體”系統(tǒng)化出海

這一模式旨在系統(tǒng)性地解決中國品牌出海面臨的本地化適配難、供應(yīng)鏈支撐弱、管理成本高等核心痛點(diǎn)。目前，戰(zhàn)略落地已取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展：在技術(shù)基礎(chǔ)方面，支持多幣種、多語言、多稅制、符合多地?cái)?shù)據(jù)法規(guī)的國際版PMS系統(tǒng)已完成開發(fā)并投入使用，實(shí)現(xiàn)與國際主流OTA渠道的直連。在供應(yīng)鏈保障方面，東南亞等關(guān)鍵區(qū)域的海外倉建設(shè)已啟動，旨在將中國優(yōu)質(zhì)且性價比高的酒店物資以更可控的成本和更高效的物流輸送至海外項(xiàng)目。在落地策略上，采取“重點(diǎn)突破、由點(diǎn)及面”的方針，優(yōu)先聚焦東南亞、中亞等與中國經(jīng)貿(mào)往來密切、華人基礎(chǔ)好、市場增長潛力大的區(qū)域，遵循中國出境客流軌跡，選擇核心旅游城市進(jìn)行標(biāo)桿項(xiàng)目打造。

住宿業(yè)全鏈路數(shù)智化產(chǎn)業(yè)平臺智驛科技

區(qū)別于傳統(tǒng)國際酒店管理公司的重資產(chǎn)或純品牌授權(quán)模式，藝龍酒店科技的“生態(tài)出海”更側(cè)重于輕資產(chǎn)的技術(shù)與運(yùn)營賦能，以及與本地合作伙伴的共創(chuàng)。這種模式靈活性更高，適應(yīng)性更強(qiáng)，旨在通過與當(dāng)?shù)赝顿Y人的深度綁定，共同開拓市場，共享增長紅利，從而在海外市場構(gòu)建可持續(xù)的競爭力。

平臺啟航：成為全球住宿產(chǎn)業(yè)值得信賴的生態(tài)伙伴

截至2025年，藝龍酒店科技平臺已實(shí)現(xiàn)開業(yè)酒店超3000家、簽約突破4500家的規(guī)模，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國超300個城市，成功落地馬來西亞、印度尼西亞、柬埔寨、阿聯(lián)酋等8個海外國家，實(shí)現(xiàn)中國酒店集團(tuán)規(guī)模第8，全球酒店集團(tuán)規(guī)模第19。

藝龍酒店科技最新發(fā)展一覽

未來，藝龍酒店科技將始終堅(jiān)守“有品質(zhì)的酒店規(guī)模高增長”的核心戰(zhàn)略，持續(xù)通過組織升級、賦能深化，數(shù)智鏈接，進(jìn)化為一個以數(shù)智技術(shù)為驅(qū)動、以開放協(xié)同為理念，集酒店管理、信息技術(shù)、供應(yīng)鏈服務(wù)于一體的住宿產(chǎn)業(yè)生態(tài)平臺，與全球更多的酒店投資者、經(jīng)營者、產(chǎn)業(yè)鏈伙伴攜手，共同提升整個行業(yè)的運(yùn)營效率與服務(wù)水準(zhǔn)，最終為全球旅行者創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)、更便捷、更安心的住宿體驗(yàn)。