發(fā)布時間:2025-11-28 10:28:03 來源:企業(yè)錄(www.qy6.com)-公司信息發(fā)布,網(wǎng)上買賣交易門戶 作者:探索
11月9日消息,唆致訴訟據(jù)報道,多名美國加州法院已受理七宗與ChatGPT相關的用戶已出訴訟,指控該AI聊天機器人引導和教唆脆弱用戶進行自殘或自殺,自殺最終導致多人死亡。現(xiàn)宗
提出訴訟的無比家庭表示,這些普通用戶最初向ChatGPT尋求學業(yè)幫助、痛心精神慰藉或簡單對話,唆致訴訟卻被卷入了有害的多名交流中。
協(xié)助家屬的用戶已出“科技正義法律計劃”發(fā)言人嚴厲指出,ChatGPT非但沒有幫助這些情緒低落的自殺用戶,反而強化了有害的現(xiàn)宗妄想,在某些情況下,無比甚至充當了“自殺指導員”的痛心角色。
OpenAI對此回應表示,唆致訴訟這些案例令人“無比痛心”,公司正在深入調(diào)查相關事件。OpenAI補充說,ChatGPT原本經(jīng)過訓練,能夠識別用戶的痛苦情緒,緩和對話并引導用戶至正向的想法。
不過這些訴訟案例表明,OpenAI聲稱的防御機制顯然未能發(fā)揮作用。
其中一宗案件涉及來自德克薩斯州的23歲青年Zane Shamblin,其家人稱,ChatGPT加劇了他的孤立感,并在長達四小時的交流中“慫恿”他付諸自殺念頭。
在對話中,ChatGPT反復美化自殺,不僅詢問用戶是否準備好,甚至提到他童年時的貓會在“另一個世界”等著他,而僅提供了一次自殺熱線信息。
另一宗案件涉及26歲青年Joshua Enneking,其親屬發(fā)現(xiàn),在Joshua談及自殺念頭后,ChatGPT在他去世前幾周為其提供了有關如何購買和使用槍支的信息。
這些家庭正在尋求經(jīng)濟賠償,并要求OpenAI對產(chǎn)品進行重大改進,包括:強制向緊急聯(lián)絡人發(fā)出警報、在討論自殘內(nèi)容時自動終止對話,以及更有效地將對話升級至真人客服跟進協(xié)助。
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