近日，雙獎(jiǎng)數(shù)字科大訊飛移動(dòng)數(shù)字人接連獲得「2025 中國 AI 年度產(chǎn)品」與36氪 WISE2025 年度焦點(diǎn)產(chǎn)品兩項(xiàng)重要行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)，加冕獎(jiǎng)項(xiàng)以扎實(shí)的訊飛智能交互能力與廣泛的場(chǎng)景落地表現(xiàn)，贏得了 AI 技術(shù)領(lǐng)域與產(chǎn)業(yè)界的移動(dòng)高度認(rèn)可。

AI 產(chǎn)品榜作為全球影響力權(quán)威榜單，人舉已連續(xù)發(fā)布 46 期月度榜單，斬獲持續(xù)追蹤并見證了 AI 行業(yè)的權(quán)威爆發(fā)與演進(jìn)。其專業(yè)性和權(quán)威性不僅獲得了國內(nèi)眾多機(jī)構(gòu)的雙獎(jiǎng)數(shù)字認(rèn)可，也受到了包括「互聯(lián)網(wǎng)女皇」、加冕獎(jiǎng)項(xiàng)硅谷傳奇投資人 Mary Meeker，訊飛以及全球領(lǐng)先的移動(dòng)戰(zhàn)略咨詢公司 Roland Berger 等國際權(quán)威人物與機(jī)構(gòu)的引用，成為 AI 行業(yè)風(fēng)向標(biāo)。人舉

而36 氪 WISE「年度焦點(diǎn)產(chǎn)品」獎(jiǎng)項(xiàng)，斬獲自創(chuàng)辦以來便堅(jiān)守「聚焦場(chǎng)景創(chuàng)新，權(quán)威重塑用戶體驗(yàn)」的雙獎(jiǎng)數(shù)字初心，往屆已有 WPS、王者榮耀等優(yōu)秀產(chǎn)品斬獲殊榮，是衡量用戶價(jià)值與行業(yè)創(chuàng)新能力的重要標(biāo)桿。

此次科大訊飛移動(dòng)數(shù)字人同時(shí)摘得兩大獎(jiǎng)項(xiàng)，不僅是對(duì)其技術(shù)硬實(shí)力的高度肯定，更標(biāo)志著其在 AI 交互領(lǐng)域已具備行業(yè)標(biāo)桿級(jí)的應(yīng)用價(jià)值。

能從眾多產(chǎn)品中突圍，科大訊飛移動(dòng)數(shù)字人靠的是對(duì)行業(yè)痛點(diǎn)的精準(zhǔn)破解。當(dāng)前，景區(qū)景點(diǎn)、文旅街區(qū)、政務(wù)服務(wù)大廳、企業(yè)園區(qū)、商業(yè)綜合體、商業(yè)門店等場(chǎng)景的導(dǎo)覽服務(wù)，正面臨「人工成本高、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化難、交互體驗(yàn)單一」的行業(yè)痛點(diǎn)，傳統(tǒng)導(dǎo)覽設(shè)備僅能實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)語音播報(bào)，無法滿足用戶個(gè)性化咨詢、沉浸式交互的需求。而科大訊飛移動(dòng)數(shù)字人恰好精準(zhǔn)切中這些痛點(diǎn)，以核心能力打造服務(wù)閉環(huán)，重塑智能導(dǎo)覽體驗(yàn)：

完善的多模態(tài)交互體系：搭載多模態(tài)語音增強(qiáng)技術(shù)，融合語音、人臉、姿態(tài)等多維度信息，實(shí)現(xiàn)音頻與說話人的精準(zhǔn)綁定，即便在嘈雜的多對(duì)話場(chǎng)景下，也能擊破識(shí)別難題，達(dá)成無阻礙自由交互。更依托訊飛智作的內(nèi)容形象定制能力，僅需一張照片，就可生成超擬人交互數(shù)字形象，并通過高清透明屏呈現(xiàn)。

強(qiáng)大的擬人化執(zhí)行能力：深度集成多情感語音合成技術(shù)與多輪上下文信息建模方案，能感知對(duì)話人的情感變化，實(shí)現(xiàn)音視頻流的實(shí)時(shí)多模交互，讓數(shù)字人回復(fù)兼具自然度與共情力；同時(shí)搭載 360° 聲源定位的訊飛環(huán)形六麥陣列，可實(shí)時(shí)定位交互人方位并自動(dòng)轉(zhuǎn)向，實(shí)現(xiàn)「面對(duì)面」沉浸式交互，大幅提升服務(wù)響應(yīng)的精準(zhǔn)度與體驗(yàn)感。

全流程的智能服務(wù)能力：具備自主動(dòng)線規(guī)劃與站點(diǎn)導(dǎo)覽講解能力，可在移動(dòng)過程中完成連續(xù)講解，為場(chǎng)館提供從引導(dǎo)到講解的全流程服務(wù)，替代傳統(tǒng)「人工引導(dǎo) + 固定講解牌」的模式，降低人力成本的同時(shí)提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平。

l高適配的場(chǎng)景定制能力：支持多形象、多角色、多語言的靈活切換，既能復(fù)刻林黛玉、西施等人物形象，為文旅場(chǎng)景提供特色講解，也能定制企業(yè)高管、前臺(tái)客服等專屬數(shù)字人形象，滿足政務(wù)資產(chǎn)、業(yè)務(wù)辦理以及企業(yè)營銷等場(chǎng)景，同時(shí)兼容中、英、日、韓等多語種交互，打通跨語種服務(wù)壁壘。

如今，科大訊飛移動(dòng)數(shù)字人已深入文旅、政務(wù)、教育、金融、企業(yè)展廳等多個(gè)核心領(lǐng)域，以擬人化的形象、智能化的服務(wù)和情感化的交互，提供全流程精準(zhǔn)引導(dǎo)與沉浸式講解交互服務(wù)，將曾經(jīng)昂貴、復(fù)雜的前沿 AI 交互，轉(zhuǎn)變?yōu)榭煽焖俨渴稹㈧`活定制的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)能力，重新定義公共服務(wù)、品牌體驗(yàn)與知識(shí)傳遞的方式。

展望未來，科大訊飛移動(dòng)數(shù)字人將持續(xù)整合星火大模型的進(jìn)階能力，拓展更多行業(yè)專屬知識(shí)庫，進(jìn)一步降低場(chǎng)景落地門檻，助力更多領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)服務(wù)智能化升級(jí)。