12月1日，壞了包退伴隨首艘裝載海運智利車厘子的抖音電商大型貨船抵達中國，抖音電商全面開啟2025-2026智利車厘子產季銷售。開啟平臺持續與智利水果出口商協會及當地優質品牌商家合作，智利為消費者挖掘原產地好貨。車厘即日起，新產用戶可通過短視頻、季銷直播間、售提升消商城超值購頻道、體驗限時秒殺、壞了包退抖音即時零售等渠道選購。抖音電商

為加強車厘子品質把控、開啟提升消費者購物體驗，智利抖音電商推出“壞了包退”官方保障，車厘商家發貨時會隨包裹放置果徑卡，新產消費者在購買帶有“壞了包退”標識的商品后，如有發現大小、尺寸或重量不符的情況，可在訂單簽收后48小時內攜有效憑證申請售后。

近年來，消費者對健康飲食的需求日益增強。拉美地區特色農產品憑借其獨特的品質優勢，精準滿足市場新需求。尤其是寓意“鴻運”“紅火”的智利車厘子，已成為越來越多中國消費者歲末年初團圓餐桌上的首選。據智利出口促進總局官方數據，2024年智利車厘子出口額超過30.91億美元，其中超九成發往中國。其中，抖音電商已成為智利車厘子線上銷售的主要渠道，上一產季該平臺銷售規模超過37億元。

為迎接新一輪車厘子消費熱潮，今年10月起，抖音電商聯合智利優質品牌商家啟動產地聯合直采，在確保貨源真實可靠的同時，減少中間環節，幫助消費者夠買到更新鮮、品質更好的車厘子。同時，平臺還面向全國多地經銷商展開商家培育，提供電商運營的技術支持，以期用短視頻和直播相結合的全新傳播方式，助力智利車厘子打開更廣闊的消費市場。

據悉，今年12月至來年2月，桑提娜、賓、拉賓斯、瑞吉娜等車厘子品種將陸續登場，滿足日常品嘗和家庭聚會；平臺還將同步上線雙旦、春節等主題禮盒，滿足用戶禮贈需求。為豐富商品供給，抖音電商還創新拓展了產自澳大利亞、新西蘭等地的車厘子新品種，無論是嘗鮮或送禮，消費者都能找到心儀之選。

抖音電商相關負責人表示，為解決冬季北向運輸中易出現的凍損問題，平臺聯合物流企業合作在東北地區推出車厘子履約專項、升級供應鏈保障，“我們在沈陽設置了多個車厘子共享冷藏倉庫，商品入境后將直接運至銷地倉庫保鮮，降低商家物流成本；東北地區車厘子訂單發貨前，商家還將配上‘保暖包裝’，以防凍傷。”

此外，平臺還將邀約一批優質創作者前往全國8個中心城市展開“冰雪狂歡”為主題的溯源活動，實地探訪車厘子冷鏈倉儲與本地經銷商，通過沉浸式試吃、開箱測評與直播帶貨等形式，讓消費者直觀感受冬季車厘子的新鮮品質，帶動線上線下銷量提升。