當一家上海弄堂里的睿食奶茶店決定在曼谷開店,當一家百年粵菜老字號希望將風味復刻到溫哥華,拓數當一家新銳中式快餐品牌夢想著千店連鎖——是翼助飲品什么支撐他們跨越山海、突破文化與管理壁壘,力全將獨特的球餐“味道”精準、穩定地傳遞到世界每個角落?牌無答案,可能就藏在RestoSuite睿食拓——這家誕生于2023年,界生卻已迅速成長為全球餐飲數字化領域新銳力量的睿食中國科技公司身上。
它不僅是拓數工具提供商,更是翼助飲品為全球餐飲品牌量身打造數字時代的“操作系統”與“新基建”,讓“開遍全球”從一個夢想,力全變為可執行、球餐可管控、牌無可復制的界生現實路徑。
不止于工具,睿食更是餐飲運營的“智能中樞”
睿食拓的定位遠不止于提供一套POS系統或點餐系統——它是餐飲企業全生命周期的數字化伙伴,核心業務圍繞“全場景、全鏈路、智能化”展開:
全場景覆蓋:從前端顧客觸達(點餐、支付、會員、外賣)到中臺運營管理(供應鏈、財務、營銷),再到后端決策支持(數據洞察、AI診斷),覆蓋餐飲經營的所有關鍵環節。
全鏈路賦能:打通“門店-區域-集團”三級管理,連接“供應商-配送中心-門店-消費者”全鏈條,實現業務流、數據流、資金流的無縫協同。
智能化驅動:將AI深度融入運營各環節,從智能訂貨、智能排班到智能營銷、智能決策,讓數據從“記錄者”變為“決策者”,真正成為品牌的“運營大腦”。
從“痛點爆破”到“系統提效”的定制化方案
針對不同餐飲品牌的差異化需求,睿食拓打造了模塊化、可組裝的解決方案矩陣,直擊行業核心痛點:
全球化運營解決方案:破解“出海水土不服”
中餐出海面臨語言、合規、支付、時區等“千店千面”的挑戰,睿食拓的智慧餐飲解決方案以“合規為基、本地為錨”:
合規基建:在北美、歐洲、新加坡設立三大海外數據中心,符合GDPR、CCPA等全球30+國家/地區的數據保護法規;內置多國稅控引擎,自動適配本地稅務規則(如單品稅、分檔稅率),實現“一鍵報稅”。
本地化適配:支持多語言(中/英/西/法/泰等)、多幣種(美元/歐元/日元等)、多時區實時切換;深度集成當地主流支付(Adyen、Apple Pay、支付寶國際版)與外賣平臺(Uber Eats、DoorDash、GrabFood),讓品牌快速融入本地生態。
全球供應鏈協同:搭建“海外門店訂貨-區域中轉-國內/本地倉發貨”的數字化鏈路,實時同步庫存、物流數據,保障原料新鮮度與供應穩定性,降低跨境損耗。
2. 連鎖化管理解決方案:從“千店一面”到“千店千面”
針對連鎖品牌“規模擴張與管理失控”的矛盾,睿食拓提供多級管控+靈活配置的方案:
強/弱管控自由切換:支持集團對品牌、區域、門店的強管控(如統一菜單、定價、營銷),也允許加盟商根據本地需求靈活調整(如自定義促銷、會員權益),平衡標準化與個性化。
分賬與資金管理:內置智能分賬引擎,自動完成直營/加盟/聯營門店的收益拆分、對賬與歸集,資金流向實時可追溯,解決“加盟費拖欠”“分賬混亂”等行業頑疾。
數據駕駛艙:通過“數說APP”為管理者提供全球/區域/單店的實時數據看板(銷售、客流、會員、成本等),支持多維度對比分析與預警,讓決策“有數可依”。
3. AI智能運營解決方案:讓“經驗驅動”變“數據驅動”
睿食拓的AI能力貫穿運營全鏈路,打造“會思考”的系統:
智能供應鏈:基于歷史銷量、天氣、節假日等變量,通過“零摩擦要貨算法”預測需求,自動生成采購建議,庫存周轉率提升,減少食材浪費。
智能門店運營:AI智能排班根據客流高峰自動調整員工班次,人力成本降低;智能點餐推薦結合用戶消費習慣與菜品熱度,客單價提升;KDS四屏聯動后廚系統實時同步訂單狀態,出餐效率提升,丟單率極大降低;POS系統打通前廳與后廚之間的聯系,建立標準化協同能力,實現運營流程高效閉環。
智能營銷與決策:通過RFM模型(最近消費、消費頻率、消費金額)識別高價值客群,推送個性化優惠券與活動;AI情感分析掃描用戶評論,自動預警負面反饋并給出優化建議;管理者向AI助手提問(如“上周華東區利潤下滑原因”),系統1分鐘內生成多維度歸因報告,并給出解決方案建議。
4. 全業態覆蓋解決方案:從茶飲到火鍋的“一站式適配”
無論快餐、茶飲、火鍋、正餐還是烘焙、酒吧,睿食拓均提供業態專屬方案:
茶飲/快餐:支持“制作碼+叫號碼二碼合一”,減少掃碼錯誤;小程序自助點餐+聚合外賣中臺,高峰期訂單自動分配,前廳后廚無縫銜接。
火鍋/正餐:KDS系統按菜品類別分區顯示,支持多語言提醒與緊急訂單標紅;智能預訂+動態排隊系統(睿食訂RS Booking)與POS系統無縫集成,桌臺利用率提升,顧客投訴率下降。
烘焙/酒吧:支持復雜的商品屬性管理(如尺寸、口味、酒精濃度);會員體系打通“到店消費+線上商城”,提升用戶生命周期價值。
三、從“功能堆砌”到“場景穿透”的用戶思維
睿食拓的產品設計始終圍繞“用戶需要的不是功能,而是解決問題的方案”這一核心理念:
“超級一體化”架構:底層是抽象的“元系統”(商品、稅率、支付等通用模型),上層通過“業務組裝中心”像搭積木一樣組合功能模塊,支持“千店千面”的定制化配置,避免“一套系統走天下”的僵化。
“運營型SaaS”而非“工具型SaaS”:不僅提供軟件,更將行業Know-How(如連鎖管理經驗、供應鏈最佳實踐)沉淀為產品功能,讓餐飲系統成為品牌的“運營方法論載體”,幫助企業管理團隊“穿越生命周期”。
“全球化+本地化”雙輪驅動:技術上支持全球部署,服務上通過北美、歐洲、東南亞等地的本土團隊,提供7 x 24小時響應與本地化落地支持,確保“系統好用,服務更貼心”。
四、從“中國經驗”到“全球標準”的輸出者
作為中國餐飲數字化領域的“出海先鋒”,睿食拓的出海能力體現在三個維度:
技術適配性:系統支持35+國家/地區的本地化需求(語言、幣種、稅率、支付、外賣),已服務北美、歐洲、東南亞、澳洲等市場,是少數能同時滿足“全球化架構”與“本地化細節”的SaaS服務商。
合規領先性:全球四大數據中心+多項國際合規認證,確保數據跨境流動和軟硬件使用的安全性與合法性,為品牌規避“合規”這一出海最大雷區。
生態鏈接力:與全球主流支付、外賣、供應鏈服務商建立深度合作,幫助品牌快速接入本地生態,降低“從0到1”的拓展成本。
五、服務千家品牌,成就卓越案例
真正的實力,在于被優秀的品牌所選擇。目前,睿食拓已成為眾多國內外頭部餐飲品牌數字化轉型的可靠伙伴。
在國內,我們服務著滬上阿姨、紫光園、蘭湘子、鑫震源、泰熙家、管氏翅吧、五爺拌面、二郎崗、優果頤、小湯總等知名連鎖品牌,助力他們實現高效連鎖管理和業績增長。
在海外,我們是魚你在一起、快樂小羊、米村拌飯、茉莉奶白、益禾堂、劉一手火鍋、云海肴、農耕記、新瑞華、The Providore、晚裝KTV、茶話弄、喜家德、楊國福、湘香、南洋集團、溫超集團等企業和品牌的可靠伙伴,為其提供從系統落地到本地化運營的全鏈路支持,讓中餐與世界美食在數字化的舞臺上同臺競技。
六、讓世界品嘗你的味道
從上海的弄堂到紐約的街頭,從一碗現包水餃的“中國溫度”到一杯手作茶飲的“東方美學”,RestoSuite睿食拓正用數字技術重新定義“餐飲全球化”的路徑。它不僅是一套覆蓋前端POS、KDS后廚協同、會員營銷、供應鏈管控和數據決策支持的全流程智慧餐飲系統,更是品牌全球化的“數字基建”、運營提效的“智能引擎”、本地化落地的“信任伙伴”。
未來,RestoSuite睿食拓將繼續以“科技普惠促使全球餐飲行業的數字化升級”為使命,與更多有夢想的餐飲品牌同行,讓每一份獨特的“中國味道”,都能被世界溫柔品嘗。
我們幫助有夢想的餐飲品牌,開遍全球。


相關文章




精彩導讀
熱門資訊
關注我們