12月10日消息,顧客據媒體報道,用膠友直一位服裝店老板劉先生發布視頻稱,粘吊牌他賣了一件五六十元的穿臟表演服后被顧客退回。收到貨后發現,表演顧客退回的服網衣物已明顯穿臟,對方還用膠帶將吊牌重新粘住。呼離
劉先生表示,顧客這種行為是用膠友直對他智商的侮辱,但慶幸這種人還是粘吊牌比較少的。評論區不少網友直呼“離譜,穿臟平臺沒有盡到保證買賣雙方公平交易的表演責任”。
此前不少商家為了防止顧客穿完退貨,服網給衣服掛上遠超常規尺寸的呼離巨型吊牌。對顧客來說,顧客巨型吊牌在無形中增加了退貨的 “心理門檻”。
拆封試穿、保留碩大的吊牌本身就是一件需要留心的事,一旦吊牌丟失或損壞,商家會以此為由拒絕退貨,這讓不少消費者在下單前會仔細核對信息、斟酌需求,從源頭降低了沖動退貨的概率。
不過從長遠來看,各方還是應當思考如何建立更合理的退貨規則與更透明的信用體系,良好的消費環境和消費體驗需要商家和消費者共同創造。


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