十部門發文提升網購服務：直播電商建“黑名單”、商品引入“數字護照”

12月13日消息，黑名單日前，部門市場監管總局聯合中央網信辦、發文服務工業和信息化部等十部門近日印發《關于提升網絡交易平臺產品和服務質量的提升指導意見》。

該意見針對部分網售產品貨不對板、網購線上服務標準不一、直播字護照直播帶貨選品把關不嚴、電商消費維權流程繁瑣等問題提出了解決辦法。建商

《指導意見》指出，品引要強化直播電商從業者質量素養，入數督促直播電商平臺建立“黑名單”制度，黑名單將嚴重違反質量法律、部門法規、發文服務規章的提升直播間運營者、直播營銷人員列入“黑名單”進行約束。網購

在治理方面，《指導意見》推出了三大創新舉措：一是引入“產品數字護照”計劃，二是建設全國工業產品質量安全監測預警平臺，三是健全跨區域執法協作機制。 

所謂“產品數字護照”計劃，是在重點產品領域試點開展質量安全賦碼核驗，打造生產源頭賦碼、平臺驗碼亮碼、消費者識碼用碼機制，通過“碼”上辨真偽、溯源頭，打造全鏈條溯源機制。

并建設全國工業產品質量安全監測預警平臺，運用大數據、人工智能等技術實現“穿透式”監管，變被動查處為主動預警，努力讓監管跑在風險前面。

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