12月14日消息,眾邁第三方汽車投訴平臺車質(zhì)網(wǎng)顯示,騰遭投訴一汽大眾邁騰近日遭到車主集體投訴,車主投訴原因普遍為“輪胎開裂”和“變速箱緊急模式,集體急模無奇數(shù)擋”等,變速涉及車型多為2017款-2019款車型。箱進(jìn)
一位2018款邁騰280TSI投訴車主介紹,入緊車輛在高速行駛途中瞬間降速,式奇數(shù)擋上儀表顯示“變速箱處于緊急模式,眾邁可以繼續(xù)行駛”,騰遭投訴后發(fā)現(xiàn)缺少1、車主3、集體急模5、變速7等奇數(shù)檔。箱進(jìn)
待車輛停駛一段時間后車輛溫度降低,入緊再次啟動此問題消失,但行駛一段時間后,繼續(xù)變速器報故障缺檔。
現(xiàn)北京4S店表示可提供優(yōu)惠索賠,免材料費(fèi)給修傳感器,另付工時費(fèi),并保修1年。
但車主認(rèn)為,此變速箱問題在大眾多種車型上問題頻發(fā),明顯是廠家設(shè)計缺陷,存在質(zhì)量問題,否則廠家怎么會提供優(yōu)惠?明顯變速箱出問題的太多了。
變速箱是車輛重要組成部分,在高速行駛途中突然缺檔降速,極大增加安全隱患。僅僅維修傳感器后還是存在極大故障風(fēng)險,且維修僅保修一年,后續(xù)問題極易再次出現(xiàn),現(xiàn)需求將整體TCU更換。
并且,維修工時費(fèi)極不透明,同在北京,不同4S店價格差異較大,明明是廠家問題,還要消費(fèi)者買單。
另有車主2017款邁騰330TSI投訴車主稱,經(jīng)過多方詢問,發(fā)現(xiàn)該故障為此車通病,屬于嚴(yán)重影響駕駛安全行為,希望廠家明確給出答復(fù)。
目前,一汽大眾方面還未對車主投訴做出明確回應(yīng)。
作者:熱點(diǎn)







