12月11日，抖音電商大會(huì)定義2025抖音電商千川大會(huì)在上海舉辦。千川千川本次大會(huì)以「The 發(fā)布Next Wave · 千川涌新潮」為主題，通過(guò)深入解讀電商未來(lái)營(yíng)銷風(fēng)向，乘方重磅發(fā)布全新?tīng)I(yíng)銷產(chǎn)品「千川·乘方」，營(yíng)銷圍繞策略托管、新范動(dòng)態(tài)智能服務(wù)、抖音電商大會(huì)定義精準(zhǔn)推薦三大能力，千川千川搭建起一站式智能營(yíng)銷體系，發(fā)布從成本管控、乘方智能運(yùn)營(yíng)到增量獲取，營(yíng)銷打通商家經(jīng)營(yíng)全流程。新范

新變化與新趨勢(shì)之下，抖音電商大會(huì)定義千川定義3.0智能營(yíng)銷新范式

過(guò)去一年，千川千川大量新客涌入千川，發(fā)布新增店鋪數(shù)量達(dá)到195萬(wàn)。

蓬勃態(tài)勢(shì)之中，新變化不斷涌現(xiàn)。抖音電商千川負(fù)責(zé)人盧忠浩指出，在時(shí)代變革與平臺(tái)發(fā)展的融合演進(jìn)下，用戶習(xí)慣、平臺(tái)生態(tài)和技術(shù)、商家經(jīng)營(yíng)方式都有了新的定義。

首先，用戶消費(fèi)正在從“單點(diǎn)行為”演變?yōu)?/strong>“全鏈路互動(dòng)”。當(dāng)前，平臺(tái)短視頻日均激發(fā)搜索達(dá)1.1億次，30 天內(nèi)復(fù)購(gòu)的單數(shù)多達(dá)12單，使用優(yōu)惠券的訂單比例提升至40%，單一的流量曝光已難以覆蓋用戶“看搜買曬”的復(fù)雜決策路徑，營(yíng)銷觸點(diǎn)需向全鏈路延伸。

同時(shí)，平臺(tái)從“單次脈沖高地”轉(zhuǎn)向“長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)陣地”。過(guò)去，商家往往依賴頭部達(dá)人或大促節(jié)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)短時(shí)爆發(fā)。如今，超1億用戶每天在抖音下單，平臺(tái)用戶購(gòu)買心智日益成熟，通過(guò)做好平銷期、日銷自播、貨架經(jīng)營(yíng)以及優(yōu)質(zhì)內(nèi)容等多元方式，商家可以更好承接用戶在不同場(chǎng)景下的需求，搭建起具備復(fù)利效應(yīng)的長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)陣地。

此外，商家的增長(zhǎng)策略也從“單一廣告驅(qū)動(dòng)”升級(jí)為“營(yíng)銷與經(jīng)營(yíng)聯(lián)動(dòng)”。面對(duì)環(huán)境的變化，越來(lái)越多商家開(kāi)始構(gòu)建更全面的經(jīng)營(yíng)體系，從發(fā)券策略的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，到短視頻搭配搜索的高效截流，再到與KOC合作沉淀高質(zhì)量口碑，越發(fā)重視廣告、營(yíng)銷與經(jīng)營(yíng)的統(tǒng)籌優(yōu)化，以此提升整體生意增長(zhǎng)效率。

新變化正在推動(dòng)新?tīng)I(yíng)銷時(shí)代的到來(lái)。盧忠浩認(rèn)為，未來(lái)商家要具備理解、滿足、預(yù)判和激發(fā)用戶需求的能力，還要能夠?qū)?nèi)容生產(chǎn)與分發(fā)動(dòng)態(tài)結(jié)合，實(shí)時(shí)預(yù)判和生成用戶偏好的內(nèi)容；同時(shí)，學(xué)會(huì)打通用戶觸點(diǎn)鏈路，實(shí)現(xiàn)“一次營(yíng)銷，全鏈路影響”，以及全面融合廣告與營(yíng)銷，用一筆錢實(shí)現(xiàn)“千人千策”的預(yù)算分配與綜合ROI優(yōu)化。

為此，千川結(jié)合最新平臺(tái)技術(shù)與AI能力重磅推出綜合營(yíng)銷產(chǎn)品「千川·乘方」，依托策略托管、動(dòng)態(tài)智能服務(wù)與精準(zhǔn)推薦三大核心能力搭建起一站式智能營(yíng)銷體系，全面落地「One budget，One AIGC，One LLM」理念，引領(lǐng)廣大商家在復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中找到全局最優(yōu)解，開(kāi)啟3.0智能營(yíng)銷新范式。

千川·乘方：科學(xué)規(guī)劃每分錢，高效優(yōu)化全局經(jīng)營(yíng)

“「干川·乘方」實(shí)現(xiàn)智能預(yù)算分配，讓每一個(gè)經(jīng)營(yíng)動(dòng)作強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，每一分錢更有分量。”千川客戶策略負(fù)責(zé)人肖子揚(yáng)在大會(huì)上表示。

從長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)的視角來(lái)看，「千川·乘方」將通過(guò)三大維度的進(jìn)化，助力商家獲得更具確定性的經(jīng)營(yíng)回報(bào)。

一是實(shí)現(xiàn)從“看不全”到營(yíng)銷場(chǎng)景“一本帳”的跨越。 過(guò)去，商家常因資金分散投入在經(jīng)營(yíng)鏈路各個(gè)環(huán)節(jié)、統(tǒng)計(jì)方式不一而難以看清全局經(jīng)營(yíng)形勢(shì)，而「千川·乘方」提供了“一本賬”能力，將選品、發(fā)券、達(dá)人帶貨等全鏈路成本進(jìn)行整合，以準(zhǔn)確、統(tǒng)一、實(shí)時(shí)的方式呈現(xiàn)完整營(yíng)銷賬本，為商家提供全局優(yōu)化決策的基礎(chǔ)。

二是完成從“估不準(zhǔn)”到用戶行為“算得準(zhǔn)”的升級(jí)。 依托平臺(tái)強(qiáng)大的AI模型能力，「千川·乘方」能夠更好理解和預(yù)判潮流熱點(diǎn)、用戶偏好及內(nèi)容喜好，通過(guò)充分考慮每個(gè)經(jīng)營(yíng)要素的影響，算出用戶在看搜買曬全場(chǎng)景、點(diǎn)擊支付發(fā)貨結(jié)算全鏈路的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)化率，顯著提升用戶行為預(yù)判的準(zhǔn)確性和實(shí)時(shí)性。

三是達(dá)成從“分不好”到預(yù)算一體“調(diào)得優(yōu)”的轉(zhuǎn)變。 當(dāng)用戶行為影響因素得到更精準(zhǔn)的預(yù)估，就能實(shí)現(xiàn)更科學(xué)的預(yù)算分配。「千川·乘方」支持商家對(duì)所有經(jīng)營(yíng)支項(xiàng)進(jìn)行一次性表達(dá)與統(tǒng)一調(diào)控，按每個(gè)經(jīng)營(yíng)元素的效果靈活分配整體營(yíng)銷預(yù)算，助力達(dá)到規(guī)模和利潤(rùn)的穩(wěn)定雙升。

具體而言，「千川·乘方」能夠深入到選品、內(nèi)容、達(dá)人合作及服務(wù)等各個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)，成為商家做優(yōu)全域經(jīng)營(yíng)的全方位提效工具。

在選品環(huán)節(jié)，“全店推廣”可實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)尾商品的一鍵投放與自動(dòng)測(cè)款，助力商家不錯(cuò)過(guò)每一個(gè)爆品機(jī)會(huì)。肖子揚(yáng)舉例表示，美妝集合店品牌調(diào)色師在使用該功能后，非主推品GMV占比由18%提升至36%，有效帶動(dòng)了全線品類的增長(zhǎng)。

選品后，還要匹配優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。商家在“千川星選”下單后，將由星圖優(yōu)選的服務(wù)商完成達(dá)人撮合和內(nèi)容質(zhì)量把關(guān)，商家確認(rèn)后，內(nèi)容素材即可直接用于廣告自動(dòng)投放。內(nèi)容素材不起量不收費(fèi)，起量后按消耗規(guī)模比例付費(fèi)，極大降低商家獲取優(yōu)質(zhì)達(dá)人內(nèi)容的門(mén)檻與不必要成本。

達(dá)人帶貨環(huán)節(jié)，千川創(chuàng)新推出“一商多達(dá)”綜合ROI管理模式，將廣告花費(fèi)與達(dá)人傭金統(tǒng)一核算，優(yōu)先放大高利潤(rùn)率內(nèi)容的流量?jī)r(jià)值，保障商家經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。其中，雙傭金帶貨模式支持商家與達(dá)人在投前達(dá)成合作，通過(guò)“自然-投廣”雙軌機(jī)制，實(shí)現(xiàn)達(dá)人薄利多銷與商家綜合利潤(rùn)穩(wěn)定的共贏。

此外，為加速用戶決策，千川還將在2026年上半年逐步落地更精細(xì)化的智能優(yōu)惠券功能，智能運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、免息工具也將納入系統(tǒng)計(jì)算范疇，商家可以通過(guò)設(shè)置綜合營(yíng)銷的總ROI或總費(fèi)比，獲得包含服務(wù)成本在內(nèi)的最佳方案。

擁抱技術(shù)變革，共赴智能營(yíng)銷浪潮

近年來(lái)，AI技術(shù)爆發(fā)式增長(zhǎng)，智能營(yíng)銷浪潮涌起。「千川·乘方」背后的千尋、千策、千意三大技術(shù)能力，正是營(yíng)銷與生意增長(zhǎng)訴求驅(qū)動(dòng)AI服務(wù)進(jìn)步與落地的重要體現(xiàn)。

據(jù)抖音電商業(yè)務(wù)策略與技術(shù)負(fù)責(zé)人鐘書(shū)函介紹，千川算法團(tuán)隊(duì)在豆包大模型基礎(chǔ)上，通過(guò)匯聚用戶視頻、音頻、文字等萬(wàn)億級(jí)多模態(tài)參數(shù)，構(gòu)建了強(qiáng)大的千尋 LMC³ 模型。基于深厚的世界知識(shí)、電商垂類知識(shí)以及對(duì)用戶全生命周期行為的建模，千尋 LMC³ 模型不僅“懂用戶”，可以推理用戶行為，精準(zhǔn)激發(fā)用戶潛在需求；更“懂商品”，能準(zhǔn)確判斷商品在轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)是“質(zhì)保承諾”還是“優(yōu)惠券”能更有效促進(jìn)消費(fèi)者下單；還做到“懂內(nèi)容”，能基于對(duì)用戶偏好的理解，實(shí)現(xiàn)對(duì)商品內(nèi)容更精準(zhǔn)的構(gòu)建、更精準(zhǔn)的推薦，進(jìn)而促成生意的確定性增長(zhǎng)。

與此同時(shí)，「千策」可實(shí)現(xiàn)預(yù)算與ROI的一體化智能調(diào)度，商家只需設(shè)定整體預(yù)算與綜合ROI目標(biāo)，系統(tǒng)即可自動(dòng)完成預(yù)算分配、出價(jià)調(diào)控及選品匹配，找到增長(zhǎng)最優(yōu)解；「千意」則具備從創(chuàng)意生成、客服問(wèn)答到智能診斷推薦等全鏈路智能服務(wù)能力，全方位助力商家經(jīng)營(yíng)提效。

來(lái)千川正當(dāng)時(shí)，用乘方啟新局

為鼓勵(lì)廣大商家積極擁抱智能營(yíng)銷浪潮，充分享受技術(shù)紅利，本次大會(huì)還發(fā)布了兩大惠商扶持計(jì)劃。一是大幅下調(diào)電商技術(shù)服務(wù)費(fèi)至0.6%，實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性免傭，讓商家將成本更集中地投入到生意的經(jīng)營(yíng)與營(yíng)銷之中；二是投入百億級(jí)專屬補(bǔ)貼，通過(guò)智能優(yōu)惠券形式精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)用戶，直接提升轉(zhuǎn)化效率，為商家創(chuàng)造更確定的經(jīng)營(yíng)回報(bào)。

千川引航破浪，生意乘風(fēng)增長(zhǎng)。未來(lái)，抖音電商還將持續(xù)加碼技術(shù)、資源與政策扶持，攜手更多商家把握變革機(jī)遇，共同打開(kāi)智能營(yíng)銷時(shí)代的增長(zhǎng)新局。