12月17日，海爾獲紅還家電行業(yè)“紅頂獎”獲獎名單揭曉。空調(diào)空調(diào)類獎項中，套系多數(shù)品牌以“明星單品”登榜，頂獎聚焦于更強制冷、海爾獲紅還更省電、空調(diào)更靜音等單點突破。套系而海爾空調(diào)，頂獎成為本屆唯一以“全屋空氣解決方案套系”獲獎的海爾獲紅還品牌。
當(dāng)“套系獎”僅此一席，空調(diào)一個問題自然浮現(xiàn)：參與角逐的套系頭部品牌眾多，為何最終獲此獎項的頂獎，只有海爾？海爾獲紅還
行業(yè)仍在“單品競技”，用戶已要“全屋方案”
當(dāng)前空調(diào)市場的空調(diào)主流創(chuàng)新，仍圍繞單一產(chǎn)品展開。套系翻閱各品牌新品發(fā)布，關(guān)鍵詞往往是“省電”、“速冷”、“超靜音”等單一維度的性能參數(shù)。這些創(chuàng)新有價值，卻依然停留在“一臺空調(diào)解決一個場景需求”的框架內(nèi)。
然而，用戶需求正在悄然進化。隨著居住環(huán)境改善和健康意識提升，家庭對空氣的要求已從“某個房間的冷暖”，升級為“全屋不同空間都舒適宜人”。客廳如何避免冷風(fēng)直吹且節(jié)能？臥室怎樣解決因安裝位置導(dǎo)致的“吹頭”難題？不同家庭成員對溫度體感的差異如何調(diào)和？這些問題，單一性能強大的空調(diào)無法系統(tǒng)回答。
這正是海爾空調(diào)套系獲獎，而其他品牌在此類別“落榜”的核心背景。紅頂獎的評選導(dǎo)向，或許正在從“獎勵最好的單品”轉(zhuǎn)向“認(rèn)可最貼合趨勢的系統(tǒng)解決方案”。
海爾套系做對了什么：從“賣空調(diào)”到“管空氣”
海爾此次獲獎的舒適風(fēng)套系，其創(chuàng)新并非對某個性能指標(biāo)的極致壓榨，而是對用戶真實生活場景的系統(tǒng)性響應(yīng)。
在客廳場景，傳統(tǒng)空調(diào)往往面臨風(fēng)量覆蓋與風(fēng)感舒適難以兼得的矛盾。海爾麥浪舒適風(fēng)柜機通過四風(fēng)口分區(qū)送風(fēng)技術(shù)，試圖實現(xiàn)氣流均勻分布。其搭載的UWB人感雷達(dá)，更是將智能從“感應(yīng)移動”深化至“識別存在”，即使有人靜止小憩也不誤關(guān)，解決了“人在卻停機”的體驗斷層。
在臥室場景，“安裝位置決定吹風(fēng)體驗”是行業(yè)通病。海爾舒適風(fēng)掛機的“雙翼分區(qū)控風(fēng)”技術(shù)，本質(zhì)是賦予產(chǎn)品自適應(yīng)能力。無論是床尾、床頭還是側(cè)墻安裝，用戶均可通過切換送風(fēng)模式（如貼地流動的“地毯風(fēng)”、沿頂擴散的“天幕風(fēng)”），將固定方向的氣流轉(zhuǎn)化為適應(yīng)性的包裹感，把安裝限制轉(zhuǎn)化為模式選擇。
這套方案的核心邏輯是協(xié)同：通過不同產(chǎn)品針對不同空間的功能設(shè)計，組合成一個完整的全屋空氣管理系統(tǒng)。它提供的不是幾臺獨立的空調(diào)，而是一套基于住宅動線和家庭成員習(xí)慣的“空氣動線”解決方案。
紅頂獎將唯一的套系獎授予海爾，釋放出一個強烈信號：家電行業(yè)的價值高地正在轉(zhuǎn)移。當(dāng)基礎(chǔ)功能日趨同質(zhì)化，競爭維度必將從“硬參數(shù)”轉(zhuǎn)向“軟系統(tǒng)”，從“設(shè)備性能”轉(zhuǎn)向“場景融合能力”。