12月16日消息，魏建在長(zhǎng)城歐拉5上市發(fā)布會(huì)的軍現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答環(huán)節(jié)，有人向長(zhǎng)城董事長(zhǎng)魏建軍提問(wèn)，有車(chē)用戶(hù)“在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不斷規(guī)范的忽悠過(guò)程中，車(chē)企應(yīng)該如何加強(qiáng)和用戶(hù)間的宣傳溝通，能夠讓用戶(hù)在購(gòu)車(chē)或用車(chē)時(shí)，功能過(guò)度充分的夸張去知情，把一些潛在風(fēng)險(xiǎn)排除在外？魏建”

對(duì)此，魏建軍回應(yīng)稱(chēng)，軍現(xiàn)現(xiàn)在車(chē)企執(zhí)行的有車(chē)用戶(hù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)都是底線(xiàn)、是忽悠最低標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)讓用戶(hù)知情是宣傳用戶(hù)的權(quán)利。

但我們車(chē)企不能被動(dòng)地等標(biāo)準(zhǔn)，功能過(guò)度車(chē)企是夸張知道用戶(hù)需求的，車(chē)企要盡早下手，魏建不能等出事后我們才反應(yīng)過(guò)來(lái)。

車(chē)企有這個(gè)責(zé)任、能力，真正的去調(diào)研這個(gè)事，真正的為用戶(hù)著想，所以說(shuō)能為用戶(hù)準(zhǔn)確地提供好、非常適用的技術(shù)和產(chǎn)品，這是我們的責(zé)任。我們也應(yīng)該把這些專(zhuān)業(yè)的技術(shù)或者功能，對(duì)對(duì)用戶(hù)解釋好，翻譯好，提示好這些風(fēng)險(xiǎn)。

而現(xiàn)在汽車(chē)行業(yè)有點(diǎn)浮躁，有一些（企業(yè)）忽悠用戶(hù)、華而不實(shí)，過(guò)度地渲染夸張，這也給市場(chǎng)帶來(lái)了非常不好的印象。

所以我們把內(nèi)部的技術(shù)評(píng)估體系作為一個(gè)基礎(chǔ)的管理，這也是我們的一門(mén)必修課。

法律強(qiáng)制要求的，都是我們必須做到的；法律沒(méi)有規(guī)定，但又關(guān)乎用戶(hù)用車(chē)安全和核心利益的，我們必須自律要做到。

在此，我也給大家承諾，使用長(zhǎng)城產(chǎn)品過(guò)程中，大家不管是在質(zhì)量和技術(shù)方面遇到問(wèn)題，都可以在我的微博、抖音等平臺(tái)的評(píng)論區(qū)，直接反饋給我，用戶(hù)怎么講我們都會(huì)接受，我們還有專(zhuān)門(mén)配合我的隊(duì)伍來(lái)搜集用戶(hù)提出的寶貴建議。