12月9日消息,山姆今日,致歉置期周邊“山姆一麻薯盒內有活老鼠”在社交平臺引發熱議。麻薯
對此,盒內山姆會員商店方面回應稱,有活山姆高度重視食品安全與會員體驗。老鼠收到相關反饋后,初步蟲害已第一時間聯動專業蟲害公司開展全鏈路核查。判斷
山姆方面表示,取貨侵入山姆一直執行嚴格的點放蟲害消殺制度。經回溯商品制作、間被包裝、山姆倉庫上架、致歉置期周邊揀貨等環節的麻薯巡查記錄與倉內監控視頻,均未發現蟲害痕跡或異常。盒內
經了解,該訂單地址的取貨點位于室外。第三方專業蟲害技術人員赴取貨點現場勘察發現,該地點周邊有花木叢,為野生蟲害提供了棲息條件,且現場發現相關活動痕跡。
綜合商品制作、儲運環節的蟲害檢查結果和第三方蟲害技術人員鑒定結果,初步判斷商品系在取貨點放置期間,被周邊蟲害偶然侵入所致。
目前,山姆已與消費者及時溝通并妥善解決。對于此事件給會員帶來的困擾與不便,深表歉意,后續將加強包裝管理和配送服務。
此前,12月8日晚,深圳一名網友在社交平臺發文爆料,自己通過山姆App“極速達”服務選購了若干商品,涵蓋鮮奶、橙汁、還有一盒24枚裝Member's Mark原味麻薯。
然而,當晚商品送達時,裝在銀色保溫袋里的除了冷鏈商品,竟還混入了一只老鼠。


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